1月22～28日，为了加强对言语服务师队伍素质建设，让专业更进一步，东方启音举办了连续七天的国际化言语服务专项培训!

　　50名由美国言语服务学家Sally培训的唇腭裂语音评估师、36名澳洲纽卡斯尔大学口吃专家培训的口吃课程评估师，共180名中高级服务师参加了此次培训。

　　筹备了整整一个月，酝酿10年的OST自主研发课程、美国及澳洲纽卡斯尔大学专家培训的最新口吃课程、一整套升级版OST课程闪亮登场!

　　1、言语服务行业就像一位神秘的少女，一鼻一眼、一举一足都让人难以捉摸。

　　此次培训就像一张张局部素描，将少女精致的五官淋漓尽致展现。

　　从口肌到发音、儿童大小肌肉发展，培训分为华中、华南、华东、华北四大区，STAR、OMP、感统及运动发展、启智认知逻辑表达、口肌发音、腭裂术后专项言语服务和口吃七大课程。

　　详细的课程分类及不同服务师团队的定向分组，意味着OST技术团队越来越向精细化、标准化发展。

　　多种多样的授课模式，让服务师们在快乐中学习。

　　案例分析、讲解、视频结合，每一个步骤都源于丰富的临床经验。通过分组讨论，边思考边分享，火花激烈碰撞，共同完善新的课程体系。

　　每日考核演练加游戏体验，服务师们想顺利拿到证书，需要过关斩将，通过重重考验。

　　为了让枯燥难懂的专业知识方便记忆，每个小组的培训师还编写了各组的口诀。

　　2、除了专业知识的汲取，此次培训更是应变能力的激发。当你激烈地与同伴们讨论，冷不丁地就被老师cue到回答跟讨论话题毫不相关的问题。

　　当被大家diss说耍“小心机”的时候，老师们表示“宝宝很委屈”。

　　东方启音创始人，技术运营副总裁崔广利老师说：“语言服务的辛苦常常在于，你有很多的不可控制因素。当孩子进步缓慢，甚至原地踏步时，你需要灵活地转变自己的教法;当家长遇到始料未及的问题的时候，你更需保持信心和正能量全力寻求最优解决方案，这些都需要服务师拥有很好的应变能力。”

　　3、争分夺秒的七天，培训的宗旨“思考、行动、分享、蜕变”贯彻始终。

　　这次培训，给服务师们带来了一场头脑风暴，思考在前，下临床后将思考付诸行动，学以致用;在实践中分享;累积具有中国特色、OST特色的言语服务行业经验，完美蜕变!

　　培训心得

　　首先感谢崔老师、高老师和刘老师这两天为我们准备这么精彩的培训。

　　通过这次的培训学习，我也切实感觉到了自身的提高，并且通过一些头脑风暴的活动、以及与其他同事的讨论，使自己的理论基础和授课思路得到完善。

　　非常荣幸也感谢参加此次培训，也期待后续的讨论与培训。

　　——上海浦东中心杜京格老师

　　理论：专业 系统 升级

　　操作：实用 灵活 巧妙

　　氛围：欢快 积极 趣味

　　团队：合作 共享 创新

　　感谢!感谢!感谢!

　　重要的事说三遍

　　——武汉武昌中心 刘雨萌老师

　　4、月月更新，天天进步，早已是OST根深蒂固的专业文化。

　　“言语服务”这位少女有着太多的秘密有待挖掘。幸运的是，我们做到了真正的言语服务分科细化，为走进少女的内心世界又跨越了一大步!期待过去及未来的临床验证，能为本次完善后的言语服务体系再添光彩!

　　服务师们七天的学习历程已经过去，而将知识融于临床的征途始于足下。