惊!世界500强这样雇用自闭症成年人从事工作
- 2019-04-23
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摘要: 孩子快长大,这是许多父母的心愿。而自闭症孩子的父母最担忧的就是孩子长大。走过一条漫长迂回的路,一路跌倒又爬起,含辛茹苦将孩子养育成年,战战兢兢地将孩子交给社会,却一次次被拒之门外。 孩子因为超龄无法待在学校,又找不到工作,不得不重新回到家里,好不容易培养起来的一些社会沟通能力一点点退化,情况越来越差。
孩子快长大,这是许多父母的心愿。而自闭症孩子的父母最担忧的就是孩子长大。走过一条漫长迂回的路,一路跌倒又爬起,含辛茹苦将孩子养育成年,战战兢兢地将孩子交给社会,却一次次被拒之门外。
孩子因为超龄无法待在学校,又找不到工作,不得不重新回到家里,好不容易培养起来的一些社会沟通能力一点点退化,情况越来越差。
世界500强SAP给中国的自闭症家庭带来了曙光。2016年,SAP在中国正式启动了“自闭症人才项目”,帮助自闭症人群挖掘培养天赋和才能,为他们创造工作机会。
2017 年,招募到了第一位自闭症同事,实现了从无到有的突破。
这家公司是如何帮助自闭症人群学会工作生活的呢?Sharon Florentine的这篇文章将带我们走进SAP。
为了在创新经济中竞争,公司需要有不同想法的员工,这就是为什么SAP在2013年5月启动了自闭症工作计划,旨在招募和雇佣自闭症患者。
SAP自闭症工作项目负责人Jose Velasco说,“该项目取得了巨大成功,SAP目前正在努力扩大这一项目,目标是到2020年1%的员工(约650人)为自闭症患者。”
“自2013年5月以来,我们看到了巨大的增长,在印度、爱尔兰、加拿大、美国和德国开展了试点项目,我们在捷克共和国和巴西也开始了试点。2015年3月,作为项目的一部分,我们统计了大约有40名谱系员工,到2015年底,我们达到100个。”
SAP自闭症员工Patrick Brophy
改变形式1
该项目旨在解决自闭症患者在找工作时面临的一些最大障碍。Velasco说,“自闭症群体找不到工作并不是因为他们缺乏在IT行业蓬勃发展所必需的智力、技能,而是因为他们中的许多人缺乏通过筛选和面试过程所必需的社交技能和沟通能力。
这类人往往面试表现不佳。我们必须‘改变形式’,确保筛选和面试过程符合他们的需要,这样他们才会感到舒适,才能真正发挥他们惊人的才能和技能,”
该项目包括为期一个月的筛选和面试过程,其中包括让应聘者根据一套详细的指令使用乐高积木制造机器人。然后面试过程以候选人可能喜欢的形式进行。例如有些应聘者走路和说话的能力更好,所以就在校园里散散步。
成功的合作2
丹麦的SAP合作伙伴雇佣了高功能自闭症成年人,并为他们的职业生涯做准备。
在宾夕法尼亚州和加州等州的成人资源中心,提供社会协作技能以及生活技能方面的培训——如何租赁公寓,如何使用公共交通,如何开设银行账户,以及如何填写人力资源表格。
这些普通人习以为常的互动和平凡的细节对于谱系的人群而言是极其困难的。
有一个额外的四到六周、基于情景的项目,重点培训软技能、沟通、团队合作、会议礼仪、电子邮件礼仪。当一个员工进入SAP时,如果他们需要,他们可以使用这些工作和生活技能项目。
SAP还为其典型的员工提供敏感性培训,以帮助他们简化和融入入职流程。Velasco说,“此外,还有一个熟悉神经系统的志愿者导师组成的团队,他们与各个领域的候选人一对一地合作,帮助解决任何可能出现的问题。”
招聘过程一开始,应聘者就与导师配对,一旦被录用,他们的导师就会成为他们的职业导师。
他们最初90天的工作重点是帮助他们在SAP实现平稳过渡,这包括对那些与新员工一起工作的普通员工进行为期两三天的培训,介绍自闭症的相关知识。
可用的角色3
到目前为止,SAP员工在IT领域扮演着各种各样的角色,从软件测试、数据分析、质量保证到IT项目管理、平面设计、财务管理和人力资源,新角色的潜力正在迅速扩大。
Velasco说:“我们不会把我们的候选人划分为不同的阵营。我们不会说,‘你只会擅长某些事情’,因为每个人都有不同的兴趣和独特的才能。”
达拉·麦克马洪在SAP承担分发客户问题的工作
其他科技公司也纷纷效仿:2015年4月,微软负责全球运营的副总裁Mary Ellen Smith在一篇博客文章中宣布,微软将与Specialisterne合作试点一个项目,雇佣自闭症患者。惠普也在试行类似的计划,首先在澳大利亚招聘了11名员工。
Velasco最后表示:“雇佣自闭症群体”的项目非常棒,我对我们的未来感到非常兴奋。它正在改变我们作为一个公司,如何看待我们的客户和我们所服务的社区。
我们的愿景是,公司变得越多样化,就越好,因为这让我们能够将更多的视角融入到我们的产品和解决方案中。如果你能发掘出以前从未被发现的观点,那么你就能打开一个全新的、更丰富的、更深刻的、更广阔的世界观。
幸运的是,这类项目让我们看到了它给一个个体、一个家庭以及这个社群带来的改变。
希望从SAP的自闭症人才项目开始,让更多的人发现与众不同的群体,拥抱因不同而缤纷的世界,从而参与进来,成为改变的一部分。
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